Обмен / Возврат / Гарантия

Обмен/возврат возможен в течении 30 календарных дней со дня покупки;

Вы можете отказаться от покупки по любой причине и вернуть товар надлежащего качества (обувь должна иметь товарный вид и не должна быть ношеной).

ОБМЕН / ВОЗВРАТ можно будет осуществить даже при утеряном чеке.

Вы можете отказаться от вашей покупке по любой причине и вернуть товар надлежащего качества (обувь не ношенная, имеет товарный вид) в течении 30 календарных дней с момента оплаты, не считая дня покупки. Возврат товара осуществляется за счет клиента.

Обмен товара надлежащего качества, купленного в магазине SNEAKERTOWN, производится через процедуру «Возврат товара».

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 30 дней (не считая дня покупки). Вернуть товар можно, начиная со следующего дня после его покупки.

1. Нужно отправить фото/видео товара на почту sneakertownkz@gmail.com
2. Получить подтверждение (обратную связь) в течении 3х рабочих дней.
3. Вызвать курьера (заполнить бланк).
4. Получить возврат денежных средств, тем же способом, которым оплачивал/а в течении 3/5 рабочих дней.

Обмен/возврат возможен в течении 30 календарных дней со дня покупки;

Вы можете отказаться от покупки по любой причине и вернуть товар надлежащего качества (обувь должна иметь товарный вид и не должна быть ношеной)

1. Для возврата по Алматы.
2. Возврат денежных средств будут осуществлён тем способом, которым производилась оплата.
3. Для возврата по Казахстану
4. Возврат денежных средств будет осуществлен безналичным способом на банковскую карту, реквизиты которой необходимо указать в бланке возврата и приложить фото или скрин чека.
5. При возврате денег на банковскую карту срок возврата составляет от нескольких дней, до двух недель. Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.

Как правило мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки.

Исключением являются: бракованный или дефектный товар, в случае ошибочно отправленного товара.
Консультация менеджера по подбору размера одежды или обуви, равно как и информация на сайте о замерах товаров, носит информационно-рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер не является основанием для претензии магазину SNEAKERTOWN.

У вас есть 30 дней с момента получения посылки для того, чтобы возвратить её обратно в магазин. Момент получения посылки — дата, когда вы фактически забрали товар из почтового отделения или у курьера.

• а) целостность подошвы;
• b) надежного соединения подошвы и верха изделия;